Bij ALF Casino gebruiken we cookies om onze diensten betrouwbaar en gebruiksvriendelijk te houden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden geplaatst wanneer u onze website gebruikt. Ze helpen ons om basisfuncties te laten werken, zoals een veilige sessie tijdens het inloggen en een vlotte spelervaring op desktop en mobiele toestellen. Wij gaan zorgvuldig om met deze techniek en gebruiken cookies alleen voor doelen die passen bij een veilige werking, herkenbare instellingen en een stabiele toegang tot ons spelaanbod en onze ondersteuning.
Waarom wij cookies gebruiken in ons casino
Wanneer u een account aanmaakt, inlogt of een spel start, zijn bepaalde technische gegevens nodig om uw sessie correct te laten verlopen. Cookies helpen ons daarbij. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat u tijdens een actieve sessie aangemeld blijft, zodat u niet telkens opnieuw uw gegevens hoeft in te voeren. Dat is belangrijk voor onderdelen zoals accounttoegang, het invullen van formulieren en het gebruik van live chat.
Cookies ondersteunen ook functies die bijdragen aan een vlotte speelomgeving. Als u onze website op een mobiel toestel gebruikt, helpen ze om bepaalde voorkeuren te onthouden en om de toegang tot beschikbare onderdelen praktisch te houden. Dat kan gaan om taalinstellingen of andere keuzes die de weergave en het gebruik vergemakkelijken. Omdat ons spelaanbod onderweg toegankelijk is en live chat beschikbaar blijft op mobiele apparaten, zijn stabiele sessies en goed werkende voorkeursinstellingen belangrijk voor de werking van de site.
Daarnaast gebruiken wij cookies om veiligheidsredenen. Bij accountregistratie, leeftijdsbevestiging en eventuele KYC-controles is het van belang dat sessies veilig verlopen en niet onverwacht onderbroken worden. Ook bij betalingen via methoden zoals Visa en Mastercard, Skrill en Neteller of Trustly kunnen technische cookies nodig zijn om stappen in het proces correct te laten verlopen. Wie meer controle wil over opgeslagen voorkeuren, kan onze ALF Casino manage cookies opties raadplegen zodra die beschikbaar zijn via de website of de browserinstellingen gebruiken.
Welke soorten cookies wij gebruiken
Wij delen cookies op deze pagina in volgens hun functie. Niet elke cookie doet hetzelfde. Sommige zijn nodig om de website te laten werken, terwijl andere bedoeld zijn om uw instellingen te bewaren. Omdat deze pagina een heldere uitleg moet geven, beschrijven wij hieronder alleen categorieën die passen bij de manier waarop onze diensten technisch functioneren.
Essentiële of strikt noodzakelijke cookies
- Veilige aanmelding voor uw account en het behouden van uw sessie nadat u bent ingelogd.
- Bescherming van formulieren tijdens registratie, het invullen van persoonsgegevens en het doorlopen van stappen zoals leeftijdsbevestiging.
- Stabiele toegang tot spelonderdelen zodat een actieve spelsessie niet onnodig wordt onderbroken.
- Basiswerking van ondersteuning zoals toegang tot live chat en onderdelen van het helpcentrum.
Deze cookies zijn nodig om onze website op een bruikbare en veilige manier te laten werken. Zonder deze bestanden kunnen kernfuncties wegvallen.
Functionele cookies
- Onthouden van instellingen zoals taalkeuze of andere gebruiksvoorkeuren.
- Betere weergave op mobiele toestellen zodat onze site toegankelijk blijft wanneer u onderweg speelt.
- Behoud van praktische keuzes die het gebruik van formulieren en ondersteuningskanalen eenvoudiger maken.
Functionele cookies zijn niet bedoeld om de basisbeveiliging over te nemen, maar wel om uw gebruikservaring consistenter te maken wanneer u terugkeert of tijdens een lopende sessie tussen onderdelen van de site beweegt.
Prestatiecookies
Wij kunnen cookies gebruiken die helpen om de technische werking van pagina's en functies te ondersteunen. Daarbij ligt de nadruk op het goed laden van onderdelen en het beperken van storingen tijdens gebruik. Wij beschrijven deze categorie hier in algemene zin, omdat het doel vooral te maken heeft met de goede werking van onze diensten. Op deze pagina doen wij geen uitspraken over gepersonaliseerde reclamecookies.
Voor wie zijn instellingen wil bekijken, bieden wij via ALF Casino cookie settings waar beschikbaar extra controle over niet-essentiële voorkeuren.
Cookies van derden binnen iGaming
In een online casino werken sommige onderdelen samen met externe technische partners. Wanneer u bepaalde diensten gebruikt, kunnen cookies van derden een rol spelen in het juist laten functioneren van die onderdelen. Dat geldt in het bijzonder voor spelomgevingen en betaalstromen.
Voor live dealer aanbod werken wij met aanbieders zoals Evolution Gaming en Ezugi. Wanneer u een spel van zulke partners opent, kunnen er technische cookies worden gebruikt die nodig zijn om de sessie te laden, de verbinding stabiel te houden en de spelweergave correct te laten werken. Die cookies dienen in dat geval om het spel beschikbaar te maken binnen uw actieve sessie.
Ook bij betalingen kunnen externe partijen betrokken zijn. Als u gebruikmaakt van Visa of Mastercard, Skrill of Neteller, of Trustly, kunnen technische cookies of gelijkaardige hulpmiddelen nodig zijn voor de verwerking van de transactie en voor controles die gericht zijn op beveiliging en fraudepreventie. Wij noemen hier alleen partners die verbonden zijn aan betaalmethoden die binnen ons aanbod worden ondersteund.
Daarnaast kan ondersteuning via live chat of hulpinhoud technisch afhankelijk zijn van externe systemen. Waar dergelijke koppelingen bestaan, verwachten wij dat ze worden gebruikt om de dienst correct te laten werken en niet om verdergaande doeleinden te ondersteunen dan nodig is voor de gevraagde functie.
Cookies beheren en verwijderen
U kunt cookies ook zelf beheren via de instellingen van uw browser. In de meeste browsers kunt u opgeslagen cookies bekijken, verwijderen of het plaatsen van nieuwe cookies beperken. Die opties vindt u gewoonlijk bij privacy, beveiliging of site-instellingen. Als u cookies verwijdert, kan het gebeuren dat bepaalde voorkeuren verloren gaan of dat u opnieuw moet inloggen wanneer u onze site later bezoekt.
Wanneer u essentiële cookies blokkeert, kunnen belangrijke onderdelen minder goed werken. Dat kan invloed hebben op het aangemeld blijven in uw account, het invullen van registratiegegevens, het openen van spellen of het gebruik van live chat en hulpkanalen. Daarom raden wij aan om browserinstellingen zorgvuldig te bekijken voor u wijzigingen doorvoert.
Als u meer wilt weten over keuzes rond cookies, kunt u zoeken naar ALF Casino cookie preferences België binnen onze beschikbare informatie of onze privacyinformatie raadplegen zodra die voor u beschikbaar is. Voor vragen over accounttoegang of ondersteuning kunt u contact opnemen via live chat, e-mail of ons FAQ en helpcentrum, 24 uur per dag en 7 dagen per week.
Updates van dit beleid en contact
Wij kunnen dit cookiebeleid aanpassen wanneer regels veranderen of wanneer onze diensten technisch worden bijgewerkt. Zo willen wij ervoor zorgen dat de uitleg over het gebruik van cookies duidelijk en bruikbaar blijft voor iedereen die onze website bezoekt of een account gebruikt.
Hebt u vragen over deze pagina of over de manier waarop cookies samenhangen met registratie, accountbeveiliging of het gebruik van onze diensten, dan kunt u ons bereiken via live chat, e-mail of het FAQ en helpcentrum. Wie meer achtergrond wil, kan ook onze privacyinformatie lezen. Dit document is bedoeld als duidelijke uitleg in gewone taal en moet intern nog juridisch en compliancegewijs worden nagekeken voor publicatie.